Mentions Légales : Relais de la Grange
Relais de la Grange
Rue d'Anjou. (BP n° 5)
44390 Nort-sur-Erdre
Téléphone : 02 51 12 60 57
Fax : 02 51 12 01 76
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Loi Informatique et Libertés
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Droit Applicable / Litige / Médiation :
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En cas de litige entre le professionnel et le client, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du tourisme et du voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles en les contactant, ou sur leur site :
https://www.mtv.travel
Le recours à ce dispositif de médiation est gratuit pour le consommateur et ne le prive pas de la possibilité de porter ultérieurement sa réclamation devant les juridictions compétentes.
Conditions générales de vente :
Il est rappelé au client, conformément à l’article L221-28 paragraphe 12 du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-21 du Code de la consommation. Les Conditions de Vente du tarif réservé précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation.
Liste d’opposition au démarchage téléphonique
Le consommateur est informé qu’il peut s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique , dites (Bloctel)